배송 및 반품

배송 정책

IKD 아쿠아는 맞춤형 수조 및 전문적인 수생 조경을 위한 관련제품을 최고 퀄리티의 포장을 통해 안전하고 적시에 배송하는데 큰 자부심을 가지고 있습니다. 배송비는 주문의 크기와 무게에 따라 달라지며, 구매를 완료하기 이전에 청구될 배송비 견적을 미리 계산해 드립니다. 저희는 고객 만족을 위해 공정한 가격과 투명한 배송 정책을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 배송 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

반품 & 교환정책

저희는 고객님께서 IKD 아쿠아에서 구매한 제품에 정말로 만족하시길 바랍니다. 어떤 이유로든 주문하신 상품에 만족하지 않으시다면, 주문하신 상품 수령 후 7일 이내에 당사에 연락하여 반품 또는 교환을 요청하시길 바랍니다. 사용하지 않았고, 손상되지 않았으며, 원래 포장 상태인 상품에만 환불 또는 교환을 제공합니다. 저희는 미사용 및 미손상된 제품과 초기 포장 상태인 제품에만 환불 또는 교환을 해드립니다. 반품 배송비는 고객 부담입니다. 반품 및 교환 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 문의해 주세요.